​Chính sách chung

Chào mừng Quý Đối Tác, Quý Khách hàng đến với cổng thông tin điện tử www.comfortech.vn (“Trang” này), được vận hành bởi hoặc phục vụ cho www.comfortech.vn, các cộng tác viên của www.comfortech.vn và các công ty liên quan, gọi chung là ComforTech.
Các điều khoản dưới đây quy định việc bạn sử dụng hoặc/và mua hàng từ Trang này. Xin lưu ý, việc truy cập và sử dụng trang web đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân theo và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây (“Sự đồng ý”).

​

Chúng tôi là ComforTech, hoạt động trong lĩnh vực phân phối sản phẩm ghế công thái học chính hãng (sau đây gọi là “chúng tôi”). Khi Khách hàng (Người mua) truy cập vào trang web của chúng tôi, điều đó đồng nghĩa với việc Khách hàng đồng ý với các điều khoản này.
Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web mà không cần thông báo trước.
Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc Khách hàng đã chấp nhận những thay đổi đó.
Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thay đổi từ chúng tôi.
Trân trọng cảm ơn.

​

1. Hướng dẫn sử dụng website:

Trang web này dùng để cung cấp thông tin hoạt động về chúng tôi và bán sản phẩm do chúng tôi phân phối.

​

1.1 Điều khoản và Điều kiện được áp dụng cho khách hàng:

+ Truy cập xem thông tin

+ Đặt mua các sản phẩm được bán trên www.comfortech.vn.

+ Có nhu cầu được giao sản phẩm đến các địa điểm phù hợp với Chính sách giao hàng đăng tải trên www.comfortech.vn.

 

1.2 Khách hàng tại Điều khoản và Điều kiện này bao gồm:

+ Mọi cá nhân đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.

+ Mọi tổ chức được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

+ Khi khách hàng truy cập vào web www.comfortech.vn để xem thông tin và có nhu cầu mua hàng. Chúng tôi sẽ cấp một tài khoản (Account) sử dụng để khách hàng có thể mua sắm trên website www.comfortech.vn trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.

+ Khi đăng ký tài khoản, Khách hàng phải cung cấp thông tin xác thực về bản thân và cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào, đồng thời có trách nhiệm bảo mật với tài khoản & mật khẩu đăng nhập của mình. Trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép, Khách hàng phải thông báo ngay cho chúng tôi để xử lý. ComforTech không chịu trách nhiệm nào đối với những thiệt hại hoặc mất mát xảy ra do Khách hàng không tuân thủ theo quy định.

+ ComforTech có quyền vô hiệu hóa bất kỳ tên người dùng, mật khẩu hoặc số nhận dạng khác, đã được lựa chọn bởi Khách hàng hàng hoặc cung cấp bởi www.comfortech.vn, bất cứ lúc nào theo quyết định của www.comfortech.vn mà không cần thông báo lý do của việc vô hiệu hóa đó.

+ Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu có bất kỳ sai phạm nào, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
 

2. Ý kiến khách hàng

Tất cả nội dung trang web và liên hệ của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của Khách hàng hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
 

3. Thương hiệu và bản quyền

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
 

4. Quy định về bảo mật thông tin 

Đối với chúng tôi, sự bảo mật thông tin của khách hàng là cực kỳ quan trọng.

• Quy định bảo mật thông tin của Khách hàng sẽ được thực hiện theo điều khoản “Chính sách bảo mật thông tin cá nhân” được đăng tải trên www.comfortech.vn.

• Quy định về bảo mật thông tin thanh toán cho Khách hàng được thực hiện theo điều khoản “Chính sách bảo mật thanh toán” được đăng tải trên www.comfortech.vn.
   

5. Chính sách giao nhận và vận chuyển

Khi Khách hàng đặt mua sản phẩm được đăng tải trên website www.comfortech.vn, Khách hàng có quyền thỏa thuận với ComforTech về phương thức vận chuyển/giao hàng, bao gồm:

• Nhận sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng của www.comfortech.vn. Thông tin cửa hàng được đăng tải trong mục Chính sách vận chuyển/giao hàng.

• Gửi qua bưu điện hoặc đơn vị vận chuyển thứ ba theo thỏa thuận giữa Khách hàng và www.comfortech.vn.

​​

​ComforTech có trách nhiệm cung cấp thông tin cho người mua trong trường hợp phát sinh tranh chấp sau khi giao hàng. 

Chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên đọc kỹ Chính sách vận chuyển/giao hàng và chi phí liên quan được đăng tải trên website www.comfortech.vn.